书籍 值得信赖的顾问  成为客户心中无可替代的人的封面

值得信赖的顾问 成为客户心中无可替代的人

(美)大卫·梅斯特 (美)查理·格林 (美)罗伯特·加弗德著 吴卫军 李东旭译

出版社

北京:机械工业出版社

出版时间

2018

ISBN

9787111594130

标注页数

248 页

PDF页数

274 页

书籍介绍
专业人士仅提高他们的业务技能和知识是不够的,职业成功的关键在于能够赢得客户的信任和信心。为了证明信任的重要,作者在书中列举了对他们影响巨大的那些轶事、经验和各种示例,既包括成功的,也包括失败的,既有他们亲身经历的,也有他人经历的。
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