(美)沃麦克,(美)琼斯著;陶建刚,罗伟,陆明明译2014 年出版241 页ISBN:9787111472049
本书介绍精益服务解决方案的具体内容和流程,告诉相关企业如何让真正的精益供应与真正的精益消费密切结合,使消费者的消费体验更满意,员工能更满意,供应者能赚取更多的利润,实现三赢的局面,让供应者、员工和消费.....
(美)亚当·L.佩恩伯格(Adam L.Penenberg),(美)马克·巴里(Marc Barry)著;史明明,文艳译2002 年出版204 页ISBN:7111093690
(英)扎奥丁·萨德尔(Ziauddin Sardar),(英)博林·梵·隆(Borin Van Loon)著;余明明译2007 年出版179 页ISBN:7539628537
本书用通俗的语言叙述了科学的发展历程。