颜青,肖建玲主编2012 年出版191 页ISBN:9787811405194
本书为浙江经贸职业技术学院省级示范性高职院校建设项目,内容包括客户拓展与维护岗位认知、商业客户拓展与维护、客户信息管理、优质客户拓展、客户分级管理、客户服务管理、客户满意管理、客户忠诚管理。...
陆建华,郑忠主编2002 年出版324 页ISBN:7105047607
本书介绍了写作的基础知识,包括材料与主题、结构与语言、叙述、描写、抒情、议论、优化的表达技巧及新闻类文体、文学类文体、理论类文体、应用文体的写作知识。...
朱鸿伟,舒建玲,刘金山主编2011 年出版196 页ISBN:9787811358667
本书以市场经济为出发点,围绕市场经济介绍经济学的基本知识,为学生进一步系统深入学习经济学理论打下基础,在编写过程中穿插一些案例和阅读材料,以便学生理解。...
杜建玲,李昌臣主编2006 年出版171 页ISBN:7561132719
本书在目前可行的内分泌系统功能检查系统、方法、结果判断及注意事项等方面进行了多方面的归纳和总结,同时还将部分疾病的工程流程或标准进行了叙述。...
吴义勤主编;胡建玲,张元珂编选2012 年出版438 页ISBN:9787503954719
本书为“中国现代文学经典必读”之一,选入朱自清经典著作100余篇,共计30余万字,文后附“朱自清创作年表”。
陆建波主编;苏毅娟,闭应洲副主编;容青,蒋雪玲,周金凤,张霞,杜泽娟,胡秦斌,蓝贞雄,元昌安参编2016 年出版334 页ISBN:7568231428