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  • 如何进行客户服务管理

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    陆丽明编著2004 年出版223 页ISBN:7301068050

    本书致力于帮助职业经理人提高客户服务管理水平,系统讲述了开展和掌控业务工作、创新服务及提高客户满意度、品牌忠诚度等方面的技能,并针对经理人在客户服务工作中的常见问题,以相关案例的形式,给予了详细的解...

  • 女科 01 妇科玉尺

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    (清)沈金鳌撰;余涛,陆海峰,李晓寅,楼航芳,俞欣玮校注2015 年出版195 页ISBN:9787513221948

    《妇科玉尺》是一部中医妇科著作,为《沈氏尊生书》所收书籍之一,由沈金鳌撰著。该书成书于清乾隆三十九年(1774),共六卷,九篇。卷一论求嗣、月经诸疾,卷二论胎前诸疾,卷三论小产、临产诸证,卷四论产后诸病,......

  • 中国改革 历史、逻辑与未来

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    田国强,陈旭东著2014 年出版442 页ISBN:9787508645445

    改革是当下中国的时代命题。本书将中国改革放入过去170多年的历史长河中来考察,从一个更加全面、长远的视角来回顾改革、理解改革、求解改革,进而对全面深化改革给出行动建言,有助于将全面深化改革置入一个大...

  • 城市轨道交通钢轨探伤工

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    陈国强主编;陶庆春主审2015 年出版285 页ISBN:9787113204976

    本书是根据城市轨道交通钢轨探伤工岗位培训的要求,紧紧围绕以职业能力为核心的理念编写的。在编写过程中紧密结合了城市轨道交通钢轨探伤工的工作实际和相关规定,系统地介绍了城市轨道交通钢轨探伤工应掌握的...

  • 分布式卫星系统理论及应用

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    张育林,曾国强,王兆魁,郝继刚著2008 年出版298 页ISBN:9787030200723

    分布式卫星系统是由物理上互不相连、共同协作完成同一航天任务的多颗卫星构成的空间系统。以编队飞行方式构成的分布式卫星系统,在功能上等同于一颗虚拟的大型卫星,是卫星技术革命性的发展方向。本书对分布式...

  • 新编数字逻辑电路

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    江国强编著2006 年出版282 页ISBN:7563513469

    本书共10章,包括数制与编码、逻辑代数、门电路、组合逻辑电路、触发器、时序逻辑电路、脉冲单元电路、数模和模数转换、程序逻辑电路和可编程逻辑器件,各章后附有思考题和习题。本书是按照最新的数字电路设计...

  • 中国民间谚语集成 贵州省黔南布依族苗族自治州 罗甸县卷

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    陆国器主编1990 年出版209 页ISBN:

  • 3ds max商业设计经典案例

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    阿馨娜尔主编;巫涛,付亮,向生林,谢帝,陆红林,张爱梅,韩振洲,李廷秀,范真瑶,邓峥,陈进,陈德平2004 年出版514 页ISBN:7030135210

    本书以34个3ds max在商业设计领域的经典成功案例的细致解析,完整地诠释了3ds max 6在立体标志制作、工业产品外观设计、灯箱广告实景模拟等商业设计领域所体现出的设计效果。...

  • 小学生文库 第1集 自然科学总论 自然界的四季 第4册

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    陆仁寿著1934 年出版418 页ISBN:

  • 点上卓越 互联网时代的品牌塑造之道

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    叶舟,胡均亮著;陆天然主编2015 年出版296 页ISBN:9787517108450

    当今时代,许多人都抱着一点资源一点优势,都希望迅速变现迅速升值,都希望转化为强大的现金流,而苦于找不到方法。本书讲的是如何迅速在一个小点上创造财富,是中国第一部“资源价值在某个点上放大的实用技术”。...

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