(美)比杰·哈特得,(美)艾利克·哈维著;韩定国译2001 年出版42 页ISBN:7542718681
本书以简练、通俗的语言,并配有有趣的漫画,给企业界人士讲述了如何对顾客提供优质服务的方法。
(民主德国)科 恩(Korn,V.),(民主德国)科 恩(Korn,I.)著;周祖生,王燕生译1990 年出版444 页ISBN:7540705345
本书介绍了马克思1851年在伦敦期间的工作、生活
(美)罗恩·史密斯(Ron F.Smith)著;李青藜译2001 年出版462 页ISBN:7501152993
许多人都曾试图解释这一奇特的现象,他们指出,美国人对所有的社会组织和团体——包括教堂、学校和政府——的敬意都有所降低。从某种程度上来说他们是对的。但是,在这些组织和团体中,新闻媒体的受尊敬程度下降得...
Ross Grant,Anne Austin Thompson,Michelle Hagy著;齐备译1996 年出版92 页ISBN:7532340252
视康技术教育系列。:视康中国眼科视光教育计划。