徐玲玲，李艳华主编2009 年出版144 页ISBN：9787122041616
本书主要介绍了投诉的内涵、产生的原应、途径和顾客投诉心理分析、投诉的心理体系等。
张玉明，聂艳华主编；董丹，许燕副主编2014 年出版344 页ISBN：9787566310118
本书内容涵盖了西方经济学的基本理论，并且每章加入引导案例及其案例导学，最后加上阅读推荐与网络链接，激发学生的求知兴趣，突出理论与实际相结合。本书适合作为本科院校经济与管理类专业的教材，也可供相关从业人...
张玉明，聂艳华主编；董丹，许燕副主编2014 年出版279 页ISBN：9787566310194
本书内容涵盖了西方经济学的基本理论，并且每章加入引导案例及其案例导学，最后加上阅读推荐与网络链接，激发学生的求知兴趣，突出理论与实际相结合。本书适合作为本科院校经济与管理类专业的教材，也可供相关从业人...
刘艳平等主编2001 年出版283 页ISBN：7810614355
高等医药院校教材供基础、预防、临床、口腔等医学类专业用:本书包括：细胞的分子基础、细胞概述、细胞的内膜系统、核糖体、细胞骨架、细胞核、细胞分化、细胞的衰老与死亡等内容。 ...
刘艳滨，于菂，肖相武主编2012 年出版259 页ISBN：9787811295092
本书为高等数学教材，内容包括函数、一元函数的微分学及其应用(极限与连续、导数与微分、导数的应用)、一元函数的积分学及其应用（定积分、不定积分、定积分的应用）、向量代数与空间解析几何简介。...
刘艳珍，刘正正主编2011 年出版123 页ISBN：9787030319067
本书每分册都有两部分组成：第一部分：根据教材整理的各章节的要求、学习目标、重点、难点、课程内容和考核点各章节的复习题及参考答案第二部分：仿真模拟试题10套和参考答案。...
李彩福，黄芳艳主编；罗梓岳，罗艳华等副主编2015 年出版195 页ISBN：9787117199124
本教材以护理研究为主线，从确立研究问题到课题的申请，全书共分11章，注重反映当前护理学科的发展状况，特别是护理研究的发展，注重理论联系实际，内容实用，文字确切、简练、通顺。《护理研究》二版是在一版的基础......
王凤仙，刘艳芬主编2003 年出版343 页ISBN：7810674013
本书包括“应用文概述”、“应用文写作基础理论”、“公务文书”、“事务文书”、“新闻文书”、“经济文书”、“日常应用文”、“科研应用文”、“电子文书”共九章。...
刘艳主编；石贤磊，袁廷香等副主编2012 年出版207 页ISBN：9787564318895
本书根据新《幼儿园教育指导纲要》精神，帮助学前儿童教育专业的学生了解国内外有关学前儿童科学教育的最新理论，帮助学生明确该专业的教育目标和评价标准，有一定实用价值。...
