张育洁，刘静茹著2018 年出版257 页ISBN：9787568134828
本书主要讲述服务营销基本理论、国内外服务营销研究现状服务过程中的顾客互动及其营销管理策略、提高客户满意度增强市场竞争力——广告代理商提高市场竞争力的对策思考、服务营销整合创造顾客忠诚、服务补...
刘静波著2010 年出版201 页ISBN：9787564208578
本书以“竞合”的视角来研究不同区域产业间的互动关系，尝试借助规范的数理模型和方法，深入探讨企业竞合、产业博弈、产业竞合等问题，并梳理这些问题间的联系，试图说明产业间博弈的运行模式和确立产业竞合实现机...
方伟主编；邱银香，张智雄副主编2015 年出版120 页ISBN：9787560636917
本书共三章。第一章有4个单元，介绍各种听力技巧，并结合听力技巧进行相应的听力技能训练。第二章有10个单元，设计人文环境、交通和旅游、健康、工作、文化、教育等10个主题，每单元都分对话、语篇和相关时事新闻...
王新华主编；李曦，陈晓江，温旭琼，姚卿善，刘晓伟副主编2015 年出版177 页ISBN：9787210075851
本书系高校思政课实践教学的配套教材，为思政课实践教学环节提供教学计划、教学方案、教学实例等。作为实践教学过程的记录载体，为教师检查学生实践教学参与程度和学习效果提供便利。...
许洪军，王巍主编；张洪，孙冠男，杨桦副主编；彭德林，金忠伟参编；乔佩利主审2012 年出版196 页ISBN：9787113153113
本书是面向高职高专院校计算机应用和相关专业学生，以及广大计算机初学者编写的计算机技能教程。本书以实际工作任务为载体，由浅入深、循序渐进地介绍了计算机基础知识和MicroSoft Office 2010办公软件的使用...
杨翠萍总主编；谢丹焰，印丕杰主编；李红叶，张建琴，慧永琴，佘丽栋，贾卉，吴建伟，周淳，印丕杰编2004 年出版478 页ISBN：781082290X
本书是《高等学校商务英语系列教材》之一，本册为第3册，共有12个单元，每单元有Reading I，Reading II，Extension，Supplementary Reading四大部分组成，并配有相应的磁带。...
李少伟主编；李敏，马治选副主编；马治选，叶名怡，李少伟，李敏，袁震撰稿2015 年出版313 页ISBN：9787511882059
《合同法》是一本立足课堂教学特点、编写体例新颖、学理阐述系统，并贴近法律与实务的法学教材，择取成熟稳定的合同法通说性基础概念、理论与制度，辅以“重点提示”、“探讨”、“拓展”、“思考”等独特栏目，语...
张国华，李兴伟主编；陈刚，刘志军，王琼副主编；宁建国，徐素国，刘刚，徐方程参编人员2014 年出版215 页ISBN：9787502045302
本书主要介绍了岩石的基本性质、巷道矿压显现规律、采场矿压显现规律、矿山压力观测设备、采煤工作面矿压观测、巷道矿山压力观测、煤矿动压现象及其控制、采场围岩应力分布的监测技术与矿山压力监测数据分...
贾遂民，孟庆伟主编；赵龙德，杨臻，张玉等副主编2012 年出版316 页ISBN：9787508496344
本书依据教育部提出的高等学校非计算机专业计算机基础课程教学指导精神编写，全书共分10章。主要内容包括计算机基础知识、计算机操作系统、文字处理软件Word 2007、电子表格软件Excel 2007、演示文稿软件Pow...
普通高等教育“十三五”规划教材·通信工程核心课程规划教材 路由与交换技术
李丙春主编；王文龙，刘静，张奎副主编2016 年出版200 页ISBN：7121281945
本书主要介绍了路由技术、交换机技术和网络接入技术等内容。全书共7章，包括模拟环境简介、路由器和交换机的工作原理和基本配置、静态路由、RIP动态路由、OSPF动态路由、BGP路由、vlan划分和配置管理、ACL访...
