刘桦主编2001 年出版148 页ISBN:7040096099
中等职业学校商品经营专业:本书系统地介绍了商业活动中常见的礼仪;商业服务人员的仪容、仪表修饰、规范举止;商业服务人员的礼貌用语等。...
职业教育航空专业教材编委会编;魏全斌,刘桦,刘忠主编2011 年出版171 页ISBN:9787540849559
本套航空服务专业教材具有极强的适用性、开放性和时代感。用于各大航空公司员工的在职培训。
刘桦主编2007 年出版228 页ISBN:7811143569
本书以商务礼仪的基本规范和要求为主线,分别介绍了商务活动中的基本礼仪、仪表修饰、语言技巧、典礼仪式,同时也介绍了涉外商务活动和我国主要客源国的基本习俗等。本书为中等职业技术学校教材。...
刘桦,魏全斌,刘忠主编;职业教育航空专业教材编委会编2008 年出版144 页ISBN:9787540849542
本套航空服务专业教材具有极强的生成性、适用性、开放性和时代感。用于各大航空公司员工的在职培训。
刘桦,魏全斌,刘忠主编2008 年出版237 页ISBN:9787540849580
本套航空服务专业教材具有极强的生成性、适用性、开放性和时代感。用于各大航空公司员工的在职培训。