黎建新,刘洪深,何昊著2016 年出版226 页ISBN:9787509644454
服务接触(service encounter)是指顾客与服务之间互动的那一段时间(Shostack,1985)。Bitner(1990)认为Shostack对服务接触的定义包括了顾客与服务企业可能产生互动的所有方面,既有企业的服务人员,也有它的有形设施,还...
肖巍,高颖囡主编;张平,孙燕侠,栾黎荔,刘津副主编;胡国玉,张燕,苏亚飞等参编2015 年出版110 页ISBN:9787568003971
本书通过大量优秀案例分析,强调对设计原则的把握,让读者可以从点到面、从整体到局部再到整体,逐步地掌握CI设计的各项要点和设计流程、理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统等方面进行了较为详细的论述,并...
医师资格考试历年真题纵览与考点评析丛书 2013口腔执业医师资格考试历年真题纵览与考点评析
刘洪臣,葛成,蒋一主编;闫铭,李亚男,张铭等副主编2013 年出版577 页ISBN:9787516301128
本书是为了适应口腔执业医师资格考试的需要而编写的,内容包括考点纵览、考题纵览和考题精炼,考点纵览包括了大纲中需要掌握的知识点,考题纵览和考题精炼精选了历年考试出现频率高的具有代表性的重点考题。其目...
王洪侠著2018 年出版80 页ISBN:9787548831839
《不一样的背带熊·甩不掉的小尾巴》是作者王洪侠创作的彩虹谷里的10个独立成篇又环环相扣的童话故事,故事里有亲情、友情、师生情,丰富多彩的主题,将“生活日常”变“成长课堂”。本书四色拼音版,读者对象是小...
宋学侠主编2000 年出版39 页ISBN:7810423797
《快乐英语》是为适应九年义务教育小学英语教学需要编写的一套小学英语教材。《快乐英语(第8册)》的编写,根据教育部《英语课程标准(实验稿)》的精神,综合国内外最新教育理论和教学方法之长,以功能训练为主,......
赵华著;董仁威,超侠主编2018 年出版143 页ISBN:9787110097687
《逃离天才岛》是一部专为少年儿童打造的长篇科幻小说,既有草蛇灰线的结构和层层设置的悬疑,又有严谨的科学内核和温暖的人文精神,能够让读者们在体验阅读快感之余了解生物学医学等方面的前沿知识,并且获得人文...
现代化进程中的城市图书馆建设 第十八届全国十五城市公共图书馆工作研讨会论文集
刘洪辉主编2006 年出版367 页ISBN:7306027298
本书分八部分,分别为:图书馆与和谐社会,图书馆功能定位,公共服务体系,新馆建设,文化休闲,公众信息权益,现代管理制度及其他。
曹刚,孙燕侠,魏敏编著2010 年出版448 页ISBN:9787500694472
本书采取任务驱动式教学方法,将任务案例与理论知识相结合,既介绍了解决问题的方法,又讲解了相关需掌握的基础知识。全书系统介绍了CorelDRAWX4的基本操作方法和矢量图形的绘制技巧,包括软件入门知识、基础操作...
张强华,郑聪玲,周先武,司爱侠编著2018 年出版257 页ISBN:9787111602125
本书选材广泛,覆盖了电子商务的类型、电子商务解决方案、B2B、B2C、在线销售、电子商务网站建设与营销、电子商务网站的SEM 和SEO、O2O、电子商务支付系统、电子商务安全技术、移动电子商务、电子商务与大数...
物联网应用开发详解 基于ARM Cortex-M3处理器的开发设计
卢闫进,刘洪涛编著2013 年出版390 页ISBN:9787121218897
本书主要内容包含物联网综述、国内外物联网应用现状与远景、传感器技术、RFID技术、有线传输与组网技术、Cortex-M3微控制器核、ATMEL SAM3S4B微处理器在物联网中的应用、C/OS-II操作系统应用、RFID...