黎建新，刘洪深，何昊著2016 年出版226 页ISBN：9787509644454
服务接触（service encounter）是指顾客与服务之间互动的那一段时间（Shostack,1985）。Bitner（1990）认为Shostack对服务接触的定义包括了顾客与服务企业可能产生互动的所有方面，既有企业的服务人员，也有它的有形设施，还...
徐虹，王怡平主编；丁慧，白春玲，娄瑱，杨莹副主编；上官文丽，付志，刘洋，李淑霞，张景芬，郑承浩，徐连英，葛璐璐编委2013 年出版272 页ISBN：9787117178587
本书的编写坚持“贴近学生、贴近岗位、贴近社会”的原则，以学生认知规律为导向、以培养目标为依据、以现行教学大纲为统领，结合国家护士执业资格考试的“考点”，根据新时期护理岗位的实际需求，体现“实用为本，够...
姜世芬主编；蔡雄志，陈健祥，施宝新副主编2012 年出版136 页ISBN：9787562328131
本教材是在总结多年从事传声器电路设计与制造技术课程教学讲义的基础上，结合目前最新的职业教育改革要求，同传声器（麦克风）企业的专家合作而编写。以传声器主要产品电路及其发展方向为依据选取内容，主要包括传声...
夏大峰，朱凤琴，陈纪波，冯秀红，符美芬编著2014 年出版292 页ISBN：9787040406023
本书除了保留传统教材包含的空间解析几何与向量代数等教学内容之外，还根据经济、管理学科中微分方程的广泛应用实际，特别增加了幂级数解法和常系数线性微分方程组等内容，富含经济背景的案例是本书的特色。全书...
（英）D.普莱彻著；肖利芬，杨汉西译2013 年出版245 页ISBN：9787122174789
本书原版由英国皇家化学会出版、英国南安普顿大学D.Pletcher教授所著的《A First Course in Electrode Processes》(2nd ed)，是一本电化学入门级的经典教材。书中将电极反应原理、应用技术与实验方法有机地...
（芬）托芙·扬松著；紫岫译2018 年出版81 页ISBN：9787020124138
八月末，天气转凉，姆咪特罗尔和妈妈想找一个温暖的地方，建造一座房子。于是，他们与可爱的小吸吸、美丽的郁金香囡囡一起，穿过沼泽地，击退了大毒蛇，在老绅士的魔法花园中玩得不亦乐乎，还乘坐哈蒂法特纳人的小船......
王斌全，杨辉主编；康凤英，李颖芬副主编2017 年出版265 页ISBN：9787117249867
全国卫生专业技术资格考试考前辅导丛书。全国卫生专业技术资格考试习题集丛书。习题类图书针对各学科考试大纲各科目进行针对练习，题型全面，题量丰富，并着重突出重点、难点。部分题附详细解析，全面分析考点、答...
姚晓芹，刘存歧主编；楚建周，张艳芬副主编2017 年出版186 页ISBN：9787030531766
本书共分为三大部分，第一部分是生物学专业英语基础阅读，选编的17篇文章涵盖了生物学的主要分支学科的基本内容，通过这部分的学习，学生能够掌握该领域的基本词汇和写作方法；第二部分是生物学专业英语提升篇，选编.....
任汝芬主编；陆卫明，刘儒，李秀珍，张子见，吴志樵，李诗砚，刘长霖编2005 年出版143 页ISBN：7040171651
本书撰写15套模拟试卷，供考生在复习的冲刺阶段前使用，使考生通过学习本书，做一定量的具有全面性、典型性、针对性、技巧性、综合性试题，进一步巩固基础阶段所学的基本理论、基本知识的内容，掌握重点试题，熟习答.....
