清华大学经济管理学院编2012 年出版110 页ISBN：9787302289029
本书发表国内外在信息系统研究领域所取得的理论创新和应用文章。每一辑10篇文章，主要分为：主编的话、相关论文、专家通讯、学术动态四个部分。...
清华大学经济管理学院编2013 年出版95 页ISBN：9787302348504
本辑共包括8篇文章，主要分为：主编的话、相关论文、专家通讯、学术动态四个部分。本辑学报所收录的研究论文仍然涵盖了技术和行为两个视角。...
西南交通大学公共管理学院编写组编；成都市人事局组织编写2005 年出版417 页ISBN：7811041766
本书主要针对人事部公务员培训所必需的三门核心课程，既公共管理、公共政策和公共经济而构建内容体系，主要包括：管理职能、管理组织、人事管理、危机管理、公共伦理、公共产品的基本内涵及其外部效应、公共政策...
孙厚琴编著（师范大学商学院）2008 年出版425 页ISBN：9787542920133
本书主要介绍旅游客户关系管理的理论与实践。内容包括旅游客户关系管理概述、客户关系管理的基础理论、旅游客户关系管理、旅游客户系统、客户满意度分析、客户忠诚、旅游客户关系的价值管理、旅游客户的价...
清华大学美术学院2005本科招生专业考试试卷评析 设计基础与创作
清华大学美术学院教务办公室，清华大学美术学院基础教研室编2005 年出版48 页ISBN：753143394X
本书精选了2005年清华美院的40余张优秀设计基础与创作试卷，由资深教师对试卷进行评析，每张试卷点评精彩、到位。对美术专业考生考取清华美院有极大的参考价值。...
