TIMANG姜旭平主编;宋丽萍,张玲编著2006 年出版159 页ISBN:7313044976
本书分为三个部分:提供出色的客户服务,建立高效的客户服务团队以及客户关系管理。
童林旭著2012 年出版560 页ISBN:9787112129645
本书是在1994年版《地下建筑学》的基础上重写的,较全面地反映了近十几年地下建筑学的发展,地下空间利用和地下建筑建设的最新成就。篇幅从原来的15章扩大为3篇28章。...
林旭,刘德主编;(美)RichardPotter审读;辛建超本册主编;刘倩副主编;刘倩,陈希鹏编2009 年出版248 页ISBN:9787501557868
本书为教学辅导读物。
曹旭平主编;唐娟,袁雪松副主编2011 年出版360 页ISBN:9787121152849
本书以进出口流程为主线的各贸易环节知识一一顺序展开编写,主要包括理论教学内容、实践应用教学内容两大块。注重与实践联系密切的习题、案例、技能训练等知识点,注重应用性,教材内容主要针对于应用型本科院校...