书籍 我的管理课堂-客户服务课堂的封面

我的管理课堂-客户服务课堂

TIMANG姜旭平主编 宋丽萍 张玲编著

出版社

上海:上海交通大学出版社

出版时间

2006

ISBN

7313044976

标注页数

159 页

PDF页数

177 页

书籍介绍
本书分为三个部分:提供出色的客户服务,建立高效的客户服务团队以及客户关系管理。
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