(西)胡莉亚著;陈思,蔺雷译2015 年出版178 页ISBN:9787302403463
中国的民营企业在经济发展中占有很大的比重,对中国的发展起到了重要作用。这本书是关于中国的创业模式,它讲述了15个女企业家的故事。这本书表明了中国企业家所遵循的几千年来形成的原则和价值观,它揭示的方法...
(美)狄克逊,(美)亚当森著;蔺雷译2013 年出版218 页ISBN:9787122156266
在对几千名销售员及五千多位客户进行调查研究及统计分析的基础上,本书提出一种全新的销售模式:挑战式销售。运用这种销售模式可以在销售中获得控制地位,在激烈的竞争中建立真正的优势,提升业绩。本书不但有研究...
蔺雷,吴贵生编著2008 年出版474 页ISBN:9787302180487
本书紧密结合中国服务管理实践特征与需求,提出了服务管理的框架,从三大核心内容展开来论述:“服务决策”、“服务运营”和“服务要素”,对应于企业的战略管理、运作管理和职能管理。...
蔺雷,吴家喜著2017 年出版225 页ISBN:9787111572343
本书深度解析了内创业独特的三环生态圈,提出让内创业落地的四类模式,直击企业的痛点、难点,阐明新形势下开启内创业、再塑组织活力的新思路和方法论,不仅为个人成长指明新方向,更为国企转型、科研院所改革、中小...
蔺雷,吴贵生编著2003 年出版286 页ISBN:7302073562
服务创新研究在国外已有近20年的历史,它在提升服务业竟争力、推动服务业快速发展方面发挥了重要作用。国内对服务创新的研究则刚刚起步,迫切需要了解服务创新已取得的研究成果对服务创新的研究框架形成整体把...