(芬)亚默·R·列提宁著2009 年出版176 页ISBN:9787560838984
本书是一部专门论述客户关系管理方面的专著。全书共七章:第一章介绍本书写作目标和全书结构;第二章介绍客户关系程度的起点;第三章介绍客户关系价值;第四章介绍管理客户关系;第五章阐述竞争环境;第六章论述环境.....
(美)R.L.奥特(R.LymanOtt),(美)M.朗格内克(MichaelLongnecker)著2003 年出版1304 页ISBN:7030108159
编著(美) John M.Tew,Jr,Harry R.Vav Loveren,Jeffrey T.Keller2007 年出版424 页ISBN:7543322110
本书以图谱形式,从神经外科医生的视角,从大体解剖到深部精细结构,逐层深入展示了脑肿瘤的病理解剖特点和手术切除过程。