(法)贝阿特丽丝·热尔诺,(法)克洛蒂德·德拉克洛瓦文图;袁筱一译2017 年出版19 页ISBN:9787550297401
(美)克丽丝蒂·范·霍芬(Kristy van Hoven),(美)洛尼·韦尔曼(Loni Wellman)著2017 年出版87 页ISBN:9787542865229
志愿者是博物馆、美术馆等非营利性组织机构中的一支重要力量,为后者的发展提供强有力的人员支持。本书为作者多年在博物馆从事志愿者管理的经验之作。在书中,作者详细介绍了志愿者分类、志愿者工作的重要性、...
服务管理 利用技术创造价值 using technology to create value
(美)马克·戴维斯(Mark M. Davis),(美)贾内尔·海内克(Janelle Heineke)著;王成慧,郑红译2006 年出版411 页ISBN:7115143935
本书对技术是如何改变服务提供方式及顾客行为方式进行了全面阐述。
(美)大卫·M.克伦克(David M. Kroenke),兰德尔·J.博伊2018 年出版480 页ISBN:9787111607946
本书详细阐述了信息技术、信息系统和管理信息系统所涉及的内容,如硬件与软件、数据库处理、通信与互联网技术、电子商务、系统管理与安全等,引人入胜地介绍了人们如何使用信息系统来解决商业问题。全书结构清...
(英)克丽丝·巴特沃思;(意)露西娅·加焦蒂绘2017 年出版29 页ISBN:9787559607966
建议主题词:儿童文学-图画书。每天,你都会在家做一些奇妙的事情。按一下开关--灯亮了!摁一个按钮--电视开始播放了!拧开水龙头--干净的水就流出来了!从冰箱里取一杯冷饮--又凉爽又新鲜!这些奇妙的事情就跟魔法一...
戴维·M.克伦克(David M.Kroenke),戴维·J.奥尔(David J.Auer)著2017 年出版423 页ISBN:9787300236858
这本书是数据库初学者和初级开发人员不可多得的数据库宝典,前一版2011年国外年销量9000册。书中融入了作者对数据库深入透彻的理解和丰富的实际操作经验,还深入浅出地描绘了数据库原理及其应用。与前几版相比...