(美)布鲁斯·莱夫勒著2011 年出版123 页ISBN:9787802519169
听一位在迪士尼乐园工作生活多年的员工娓娓道来:迪士尼运营方式的精髓就是创造良好优质的服务文化!所有成功的机构都在为顾客提供良好服务上下功夫。第一印象至关重要;小事情起大作用;服务态度和顾客喜好度万分...
(美)杰夫·克莱斯勒著2011 年出版227 页ISBN:9787229033774
本书是一位美国人写的,针对美国市场,也仅针对美国市场的有关商业欺诈的书。本书认为,美国市场无论在整体上,还是在个别上,其本质都是一种欺诈市场。尽管美国表面看来有许多法律法规,市场运作十分规范有序,那都......
(美)安德鲁·克莱门斯著;王心莹译2009 年出版146 页ISBN:9787530956441
本书是一本校园小说,一本畅销书,小说中的主角尼克,五年级学生。他的英文老师葛兰洁拥有“透视眼”,尼克在她的课堂上受到启发,创造性的发明了一个新词“Frindle”,由此引发了超乎想象的轰动,也给尼克带来了引以......
(英)T·H.马歇尔,安东尼·吉登斯等著;郭忠华,刘训练译2008 年出版383 页ISBN:9787214048929
公民身份是政治理论的基本概念,也是政治实践的重要基础,它的内涵和性质随着时代发展而不断变化,在理论上也始终充满争议。英国著名社会学家T.H歇尔是第一个真正明确提出公民身份概念并对其加以研究的学者,他...
H.孟德拉斯著2010 年出版264 页ISBN:9787509710548
本书以法国农村的现代化道路为背景,分析了欧洲乡村社会二次世界大战以后的变迁过程。作者认为:传统意义上的自给自足的农民已经不存在了,目前在农村从事家庭经营的是以营利和参与市场交换为生产目的的农业劳动...
(美)戴维·W.霍尔,杰森·H.伯德著2017 年出版210 页ISBN:9787560591544
本书主要通过植物状态鉴定资料分析,对其在法医学鉴定中所起到的作用,以及法医学诊断标准和鉴定时应当注意的问题进行了探讨。书中援引了多则案例和多幅图片,介绍了植物鉴定资料在法医学中的应用。对我国法医学...
(美)戴蒙德(Diamond,L.E.),(美)戴蒙德(Diamond,H.)著,刘四元,叶凯译2009 年出版218 页ISBN:9787111244318
建设和领导一个团队,需要从团队远景入手,不论对团队的领导者还是对团队成员而言都如此。因此本书从讨论什么是团队以及团队的远景(mindset)本质开始,讨论了团队发展的各个阶段遇到的问题,以及实质性的技巧,包括......
(荷)高罗佩(Robert H. Van Gulik)著2018 年出版345 页ISBN:9787559619570
《大唐狄公案肆》以中国唐代宰相狄仁杰为主人公,描述狄公在浦阳临县金华地界为官断案,与民除害的传奇经历。全书故事纷纭,案情凶险,情节扣人心弦,谜底逼人追索。高罗佩笔下的狄公迥异于中国传统公案小说“青天大...
(英)E. H. 卡尔著2017 年出版280 页ISBN:9787100132848
该书是英国著名史学家卡尔的一部享誉世界的历史理论名著,作者在书中对“历史”从各个侧面进行了剖析,广征博引,提纲挈领,提出了“历史就是与现实不断的对话”的著名命题。卡尔并不能称之为一位历史学家,但是去他...