(美)卡琳·勒兰德(Karen Leland),(美)基思·贝利(Keith Bailey)著;邱国旺等译2000 年出版284 页ISBN:7801473493
本书全面阐述客户服务过程及做好客户服务的重要性,阐明了如何始终如一地提供出色的客户服务及其达到此目的所应采取的措施和手段。
THE SOLUTION-CENTRIC ORGANIZATION
KEITH M.EADES,ROBERT E.KEAR著2222 年出版286 页ISBN:
(美)Linda Medleau,(美)Keith A. Hnilica著;齐长明主译2006 年出版387 页ISBN:7810669567
Keith Johnson著;田贵森导读2002 年出版345 页ISBN:7560026648
本书第一部分首先讨论了外语学习和教学的发展背景;第二部分重点讨论外语学习、外语学习过程、语言习得和语言学习理论、个体差异和学习者的特征;第三部分重点是语言教学。...
(美)凯思·R. A. 德坎迪多(Keith R. A. DeCandido)著;余小倩,张小红译2006 年出版189 页ISBN:7807410752
本书为长篇小说。经历了一场又一场战争后,人类与兽人终于达成联盟,但在燃烧军团黑暗势力的影响下,争端在人类与兽人之间产生,在最后的守护者——艾格文的帮助下,在双方领袖的努力下,卡利姆多大陆终于恢复了平静.....
W.Keith Edwards,Tom Rodden著;袁勤勇,王福华等译2002 年出版448 页ISBN:7302054622
本书首先介绍了Jini技术的基本原理,描述了程序结构、客户机、服务器、RMI和基于Jini技术的服务,接着探讨了基于Jini技术的系统的工作原理及功能,最后介绍了利用现有组件的实用“包装器”技术。...
Paul Stepney,Keith Popple著;邓汀漪,陈秋山译2011 年出版243 页ISBN:9789861913940