(美)Anthony J. Strianese,(美)Pamela P. Strianese著;宿荣江译2005 年出版312 页ISBN:7563712836
本书着重论述餐厅和宴会管理者如何培训员工为客人提供最佳服务及服务操作技巧。
(英)简·格林(Jane Greene),(澳)安东尼·M.格兰特(Anthony M. Grant)著;史晓峰等译2004 年出版166 页ISBN:7801629000
本书介绍了培训心理学的理论与实际运作。
ANTHONY STEVENS著;杨韶刚译2013 年出版334 页ISBN:9787560085524
本书简明易懂,分析了个体之间心理类型的差异,如何释梦,又如何进行心理治疗,更重要的是,如何尽可能地在我们文化的限度内成为一个完善的人。...
Nanoindentation Second Edition With 103 Figures
Anthony C.Fischer-Cripps2004 年出版264 页ISBN:
Kinesics and Context Essays On Body Motion Communication
Ray L.Birdwhistell1970 年出版338 页ISBN:0812210123
LABORATORY MANUAL FOR GENERAL CHEMISTRY PRINCIPLES AND STRUCTURE 3/E
JO A.BERAN JAMES F.BRADY1986 年出版591 页ISBN:0471808164
(美)罗伯特 N.安东尼(Robert N.Anthony)等著;王立彦等译2001 年出版811 页ISBN:7111073045
TORT LAW RESPONSIBILITIES AND REDRESS
JOHN C.P.GOLDBERG ANTHONY J.SEBOK BENJAMIN C.ZIPURSKY2012 年出版1220 页ISBN:1454806882
杰伊·康拉德·莱文森(Jay Conrad Levinson),比尔·加拉格尔(William K. Gallagher),O. R. 威尔逊(Orvel Ray Wilson )著;徐根昌,夏琳译2005 年出版234 页ISBN:7807000678
本书讲述了销售各阶段应采取相应的非传统销售策略以及实用的点子,结合心理学最新突破,针对潜在客户的特征运用适合他们的策略。