(英)J.M.丘比特(John M.Cubitt),(英)英格兰(William A.England)著;王铁冠,张枝焕译1997 年出版359 页ISBN:7502119639
Dynamics of structures : theory and applications to earthquake engineering
Anil K. Chopra1995 年出版766 页ISBN:
幽默经典对对碰 Classic American jokes 英汉对照 eng
(美)豪凯柏(G. K. Haukebo)编著;陈晨,梦辉译;金马绘图2008 年出版107 页ISBN:9787807372356
本书以100则经典的美国幽默为内容,配以相应的漫画插图和英文原版录音。
Comparing political systems: power and policy in three worlds
Gary K. Bertsch1978 年出版0 页ISBN:
A HISTORY OF FREEDOM OF TEACHING IN AMERICAN SCHOOLS
HOWARD K. BEALE1941 年出版344 页ISBN:
MAGGIE: A GIRL OF THE STREETS AND OTHER STORIES
K. H. WIRZBERGER1958 年出版265 页ISBN:
(美)约翰·舍尔(John Tschohl)著;陈颖译2004 年出版357 页ISBN:7806619585
本书系统而具体地论述了客户服务的重要性,操作方法等内容,对中国企业有很好的启示意义。