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JOHN CAREY WILLIAM V.DUNLAP R.JOHN PRITCHARD2006 年出版387 页ISBN：1571052666

SUSAN WELCH JOHN GRUHL MICHAEL STEINMAN JOHN COMER1986 年出版647 页ISBN：0314629718

JOHN S.NAJARIAN，M.D. JOHN P.DELANEY，M.D.2222 年出版608 页ISBN：0883720396

JOHN CAREY WILLIAM V.DUNLAP R.JOHN PRITCHARD2004 年出版367 页ISBN：1571052658

JOHN CAREY WILLIAM V.DUNLAP R.JOHN PRITCHARD2003 年出版338 页ISBN：157105264X

（英）John Lambert，（英）John Harrison著；天向互动教育中心编译2003 年出版77 页ISBN：730206587X

通用管理能力认证指定培训教材团队建设管理通用管理能力(基础级):该教材以呼叫中心的管理为例讲述个人和团队的绩效，以及你现在和将来需要实现的目标。介绍了一套系统而规范地取得工作成效的方法。 ...

JOHN R.SHEPPARD V.ELVING ANDERSON JOHN W.EATON2222 年出版401 页ISBN：0845100971

（英）John Harrison，John Lambert等著；天向互动教育中心编译2009 年出版214 页ISBN：9787304040505

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（美）W.兰斯·班尼特（W. Lance Bennett）著；杨晓红，王家全译2005 年出版338 页ISBN：7801703510

本书全面深入地分析美国新闻业的本质、多方面的特点、存在的根本弊端，揭示了美国新闻与政治的关系、新闻记者与报刊编辑的关系、新闻记者与政府官员的关系，指出了美国“新闻自由”的虚假性。...

郑春苗，（美）Gordon D.Bennett著2009 年出版417 页ISBN：9787040263633

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