璟天编著2011 年出版230 页ISBN：9787802557703
本书主要对电话营销人员应具有的技巧以及应急能力等进行全方位的介绍，从不同角度教会电话营销人员如何应对客户的刁难，总结电话营销中会遇到的各种困难，一一给出处理办法，帮助营销人员在客户接起电话的瞬间接受...
璟天编著2011 年出版295 页ISBN：9787513900874
本书是有关中国秦汉历史的一本简易通俗的读物，对一般的历史爱好者有一定的参考价值。
璟天编著2011 年出版231 页ISBN：9787511903990
形象，并不是一个简单的穿衣打扮和外表长相的概念，而是一个人秀外慧中的全面素质在人际交往中给别人留下的印象。无论是人际交往，还是在求职、工作、会议、商务谈判中，个人形象的好坏都是影响个人成功的重要因素...
