周万发,饶欣主编;艾青益,范春副主编2015 年出版227 页ISBN:9787302390510
本书首先从客户关系管理的兴起、内涵与外延入手,系统阐述了客户关系管理的相关理论基础。同时,紧紧抓住客户关系管理中的关键问题——客户价值、客户忠诚展开讨论。然后,鉴于信息技术对客户关系管理的深入影响...
刘洋,马可欣编著2018 年出版204 页ISBN:9787302504290
装饰与图案是培养学生图案设计和图形变现能力的最有效的手段和方法之一,也是视觉艺术的基础。本教材将重点突出“理论+方法+实践”式教学方法和过程的展示,针对关键性问题以项目训练和案例分析的形式进行全面...
刘应华,刘凯欣,宁建国编2011 年出版427 页ISBN:9787302270379
本书收录了塑性力学领域的研究论文56篇。全书分为材料的力学行为、数值计算、实验研究和工程应用四部分,反映了我国在塑性力学理论、实验和应用方面的最新研究成果。...
张淑芳,黄欣主编2012 年出版270 页ISBN:9787533758233
本书是“3招1步开口说英语”系列中的一本,专门针对中国读者学习英语过程中遇到的“哑巴英语”问题而编写。本书可以帮助广大读者准确发音,组织正确的句子,提供练习口语的氛围和机会。全书共分为18个单元,内容涉...
吴萍,朱定秀主编;雷若欣,吕君丽,曾静副主编;杨帆,李晓萌,朱学同等参编2014 年出版273 页ISBN:9787565020186
本书由五章组成,共计十九个单元。每个单元主要由四大部分组成:背景知识、情景对话、课后练习和补充阅读。背景知识主要是旅游酒店专业基本理论知识,重点培养学生酒店基本管理和服务能力。每单元都有多个特定的...
王建欣主编2009 年出版238 页ISBN:9787040263367
本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材,由音乐学院资深教授编写。全书分为“中国音乐赏析”、“西方音乐赏析”上、下两篇,对如何欣赏音乐、音乐的基本要素(旋律、节奏等)和音乐的结构(织体与曲式)以及音.....
魏欣编著2013 年出版24 页ISBN:7510117682
本书兔宝是个爱笑爱唱爱幻想的小姑娘,她会突发奇想,想变成一棵温暖的苹果树,给大家带来香气;她会在雨后的彩虹下和小伙伴来一场即兴的音乐会,叮咚叮咚;她喜欢画画,喜欢跳舞,喜欢穿漂亮的裙子;她也有自己的烦......
白世贞,沈欣主编2010 年出版398 页ISBN:9787030273826
本教材共十章,第一章为国际物流绪论。第二章为国际物流与国际贸易,主要确立国际商流基础。第三章国际货物运输业务,包括海上班轮、租船、航空、国际多式联运等业务模块。第四章国际货运代理,主要介绍海运代理和...
瑀欣编著2015 年出版136 页ISBN:9787532577101
老子是先秦道家的代表人物,被道教奉为神仙;而亚里士多德是古希腊哲学集大成者,其理论统治西方宗教和世俗生活千年之久。本书通过虚拟的手法,在现有文献的基础上,重现两人不同的世界观、认识论、政治学和养生术,.....
史宝欣主编2007 年出版411 页ISBN:7536687370
本书通过对老人的心理、生理需求的研究,探讨对老人的切实的护理和关怀照顾的方法和途径。主要系统论述老年人生理心理变化、症状护理、日常生活护理、内科常见疾病护理及外科疾病护理、常见妇科疾病护理、老...