江苏省中等师范学校选修教材编写组编相关电子书下载

江苏省中小学教学研究室，陕西省教育厅课程教材管理中心合作编写2005 年出版56 页ISBN：9787560418759

江苏省中小学教学研究室，陕西省教育厅课程教材管理中心合作编写2005 年出版52 页ISBN：9787560418775

江苏省中小学教学研究室，陕西省教育厅课程教材管理中心合作编写2005 年出版56 页ISBN：9787560418767

江苏省中小学教学研究室，陕西省教育厅课程教材管理中心合作编写2005 年出版36 页ISBN：9787560418724

彭仲武主编；曹幼文副主编；湖南省中等职业技术学校教材编审委员会1992 年出版239 页ISBN：7535513921

彭仲武主编；曹幼文副主编；湖南省中等职业技术学校教材编审委员会1992 年出版225 页ISBN：7535514391

全国技工学校教材编审委员会，铁道部教材编审组编1961 年出版176 页ISBN：15043·1339

天津市第一商业学校物流服务与管理专业教材编写组编2013 年出版157 页ISBN：9787502785475

本书共8个单元，分别为：物流客户服务基础理论与实践、物流客户服务的发展趋势与战略实践、物流客户关系的维护、物流活动中的客户服务实践、物流客户满意度提高实践、物流客户投诉应对和危机处理、物流客户服...

江苏省无锡师范学校教育科研室编1993 年出版206 页ISBN：7542707620

四川省中等专业学校语文教学参考书编写组编1980 年出版291 页ISBN：7012·0135