公司战略 基于资源论的观点 a resource-based approach
(美)戴维·J. 科利斯(David J. Collis),(美)辛西娅·A. 蒙哥马利(Cynthia A. Montgomery)著;王永贵,杨永恒等译2006 年出版186 页ISBN:7111174453
本书立足于从企业资源论的观点来分析战略问题。
感动顾客 让顾客掏腰包的魔力 the art of amazing your customers
(美)罗恩·泽姆克(Ron Zemke),(美)奇普·贝尔(Chip Bell)著;李雪,安志伟,万猛译2005 年出版235 页ISBN:7111165799
本书讲述了怎样提供给客户具有魔力般魅力的服务。
(美)艾伦·R. 科恩(Allan R. Cohen),(美)大卫·L. 布拉德福特(David L. Bradford)著;亓晓颖,叶凯译2007 年出版230 页ISBN:7121035596
什么是影响力?如何发挥你的影响力?如何影响不是自己下属的人?如何影响你的老板、客户及其搭档?这本书详细地介绍了影响力的必要性及学习一种比较系统的思维方式的好处,清楚地阐述了各种主要的影响力模型,而且在.....
(美)米 德(Mead,C.),(美)加 威(Conway,L.)著;何 诣译1991 年出版472 页ISBN:7030020014
(美)迈克尔·德图佐斯(Michael L. Dertouzos)著;周昌忠译1998 年出版393 页ISBN:7532722260
(美)R. L. 斯坦著;袁异译2006 年出版284 页ISBN:7807322705
《超级惊险系列》是R.L.斯坦继“鸡皮疙瘩”之后的最新长篇系列小说。作品以比较固定的人物贯穿始终,讲述了小男孩马科斯由超级胆小鬼变为超级勇敢者的系列惊险故事。...
(美)(P.哈特曼)PamelaHartmann,(美)(L.布拉斯)LaurieBlass编2000 年出版180 页ISBN:7810468030