黄达人等著2012 年出版411 页ISBN：9787100092937
本书为国内有较大影响的高等职业技术学院院长访谈录，系统阐述当前国内高等职业技术教育的现在、面临的困难与机遇、未来发展前景极其对国民经济发展的重要作用。...
何秉尧，郑东，黄彩子等著2008 年出版245 页ISBN：7010067570
本书讲述的“服务礼仪”。更注重接待细节，无不体现服务的真谛。在“商务礼仪”部分，让读者无论是职场新人还是成熟的职业人士，良好的职场形象和得体的商务应对都能使您更加从容、自信、游刃有余！...
（美）理查德·克劳菲特著；蒋敏丽译；顾彤宇校2015 年出版317 页ISBN：9787566908100
这本综合教程包含了零售技巧和常识的讲解，能够帮助学生胜任零售各个领域的需要。作者对典型的采购任务作了分解式讲解，明白晓畅，简单易懂。例如，识别并掌握潜在客户，创建六个月销售规划以及销售额预期。该最新版...
