周贺来主编2009 年出版284 页ISBN:9787111265344
本书主要介绍了有关客户关系管理的基本概念,处理方法和整体流程。
周贺来主编2009 年出版303 页ISBN:9787111280965
本书介绍了办公自动化的基本知识,并能通过丰富的实例讲解了办公自动化的实用操作。
周贺来等主编2003 年出版341 页ISBN:7534929970
本书介绍了办公自动化的知识与操作。全书共分四部分:基础理论、办公软件、网络办公和办公设备等。
周贺来,连卫民主编2009 年出版265 页ISBN:9787111280972
本书主要从启动管理、招标与合同管理、需求管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理和收尾管理介绍了软件项目管理。...
周贺来等编著2009 年出版345 页ISBN:9787111273929
本书主要包括数据的输入,编辑与运算等方面的知识。
周贺来编著2010 年出版296 页ISBN:9787111293163
本书包含10章,分别为商务谈判概述;商务谈判的整体流程;商务谈判的准备活动;商务谈判调研与信息管理; 商务谈判中的常用策略;商务谈判中的沟通技巧;商务谈判中的僵局处理; 商务谈判的礼仪与禁忌; 跨文化商务谈......
周贺来,于金彬等编著2010 年出版246 页ISBN:9787111298977
本书根据现代化办公管理中协同办公的实际需要,介绍了利用Excel 2007进行协同办公的应用技能与操作技巧。
周贺来等编著2009 年出版313 页ISBN:9787111273912
本书主要包括数据的输入,编辑与运算等方面的知识。