苏珊·贝塞（Susan Bewsey）著；胡玲译2004 年出版154 页ISBN：7504541591
本书讲述了家居保洁业的业务流程，人员管理，市场营销以及客户维护等。
（美）瓦特·詹姆斯·波帕姆著；邓小玲译2009 年出版145 页ISBN：9787504143150
本书主要探讨了教师自编测试的结构以及与其相关的评价概念，也涉及了一些课外指定测试的有关问题，帮助教师掌握有关测试的技巧和知识，以便开展有效的教学。...
（英）迈克尔·波恩（Michael Pearn）等著；陈琇玲译2002 年出版265 页ISBN：7505718088
本书收入名人犯错实录，让读者从错误中学习和获益，领悟犯错误是让人真正去学习的动力，吸取经验教训，得到真正收获，吃一堑长一智，迈向成功。...
