(美)瓦尔·吉(Val Gee),杰夫·吉(Jeff Gee)著;曹爱菊译2004 年出版152 页ISBN:7508602544
本书从服务提供者的角度,结合实际的案例,深刻分析了提供超级服务的意义,以及超级服务会在多大程度上让服务提供者的生活更轻松、更有趣、更有价值。针对如何提供超级服务的问题,作者系统地提出了客户服务的7个...
(美)戴维 H.埃利斯(David H.Ellis),(美)乔治 F.Gee(George F.Gee),(美)克莱尔 M.米兰达(Claire M.Mirande)原著;张金国主译2003 年出版324 页ISBN:7503835214
本书为国际鹤类基金会及美国内务部组织编写的鹤类生物学研究及人工饲养保护方面的科学专著。该书内容包括鹤类日常饲养管理,鹤类繁殖孵化及育雏技术,鹤类的行为研究及鹤类疾病的研究治疗。该书还提到了有关鹤...
INTERNATIONAL TOURISM:A GLOBAL PERSPECTIE
CHUCK Y.GEE1997 年出版406 页ISBN:928440231X