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（美）K. 道格拉斯·霍夫曼，约翰·E. G. 彼得森著2009 年出版446 页ISBN：9787811226942

本书从服务营销的概念入手，结合案例，介绍了服务战略的管理以及评价和改进服务系统。

GARY R.HAETMAN DANIEL W.MARTIN1989 年出版2108 页ISBN：0878020675

（美）凯瑟琳·萨蒙（SALMON C.），卡特琳·舒曼（SCHUMANN K.）著；陈亚萍译2016 年出版228 页ISBN：7569907933

（美）葛瑞格·K.霍布斯（GreggK.Hobbs）著；丁其伯译2012 年出版125 页ISBN：9787516500309

本书介绍了高加速寿命试验的机理和方法、高加速应力筛选及验证和优化、故障机理的分析。

（美）马格丽特·K.罗森海姆，富兰克林·E.齐姆林，戴维·S.坦嫩豪斯，伯纳德·多恩编2008 年出版625 页ISBN：7100055016

本书是一部纵论少年司法的历史和现状的权威性、综合性和比较性的参考著作。全书分为5部分共计16章，分别从历史考察、法律理论与社会科学的关系、儿童福利以及法律与实践之比较的角度对少年司法的相关的问题...

Xiao-Hua Zhou，Nancy A. Obuchowski，Donna K. McClish原著；宇传华译2005 年出版293 页ISBN：7117065974

本书12章，系统讲解了医学诊断实验设计与分析的统计学方法，包括样本含量计算，诊断实验准确度的估计、比较及回归分析，编辑校正方法、群集诊断准确度分析和Meta分析方法等，并附有大量的实例和练习。读者对象：医学生...

GARY KUCHAR2008 年出版241 页ISBN：

（美）Robert King，（美）Gary Govanus著；毛选，魏海萍等译2001 年出版395 页ISBN：750536491X

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（英）J. K.罗琳著2018 年出版261 页ISBN：9787020144549

哈利在霍格沃茨魔法学校的第二个学年充满了新的苦恼和恐怖，不过，当真正的麻烦开始时，这些看上去都不重要了。有人，或者有什么东西，开始把霍格沃茨的学生们变成石头。这是谁干的？会不会是哈利日益恶毒的对手德拉.....

（美）菲利普·科特勒（Philip Kotler），（美）加里·阿姆斯特朗（Gary Armstrong）著；俞利军译2000 年出版503 页ISBN：7508015940

这是“现代营销学之父”菲利普・科特勒的经典之作。他深入浅出地介绍市场营销的理论与实践。这本最新的第四版补充了有关国际营销的最新案例。科特勒教授和阿姆斯特朗教授共同努力，使错综复杂的市场营销学变...