（美）霍尔顿（Holton，G.）等编；华中师范学院物理系翻译组译1980 年出版250 页ISBN：7057·08
（美）K. 道格拉斯·霍夫曼，约翰·E. G. 彼得森著2009 年出版446 页ISBN：9787811226942
本书从服务营销的概念入手，结合案例，介绍了服务战略的管理以及评价和改进服务系统。
（美）迈克尔·R. 索罗门（Michael R. Solomon），（美）戈雷格·W. 马歇尔（Gr</em>eg W. Marshall），（美）爱诺拉·W. 斯图尔特（Elnora W. Stuart）著；何伟祥，熊荣生等译2005 年出版583 页ISBN：7505851306
本书是由索罗门、马歇尔和斯图尔特三位教授联袂撰写的，按照营销价值决策、消费者需求理论、构建价值主张、整合营销传播、让渡价值主张的逻辑结构，全面阐述了市场营销的基本原理，从体系结构到核心内容，均有较大...
（英）埃利斯（Ellis R.），（英）奥克利－布朗（Oakley-Brown L.）编2012 年出版225 页ISBN：7560085296
（美）詹尼斯（Jennings，R.）著；崔洪斌，王爱民译2006 年出版527 页ISBN：7302137579
本书介绍VB编程的技巧和方法。
（美）乔恩·R.卡曾巴赫（Jon R.Katzenbach）著；岳双双译2004 年出版165 页ISBN：7508600800
本书就一些企业常面对的如何激发员工的工作热情这一问题，指出培训员工内存的自豪感比传统的加薪更能激发出最具威力的能力，以促进企业的发展。...
（美）菲利普 R.凯特奥拉（Philip R.Cateora），（美）约翰·L.格雷厄姆（John L.Gr</em>aham）著；周祖城等译2000 年出版508 页ISBN：7111078756
（T.奥扬佩雷）Tero Ojanpera，（R.普拉萨德）Ramjee Prasad著；朱旭红等译2000 年出版374 页ISBN：7115085153
