刘北林,付玮琼主编2009 年出版252 页ISBN:9787122055897
本书论述了物流配送的相关原理、分析了企业配送过程中的难点并提出了相应的解决对策。
霍红,付玮琼,陈宇主编2008 年出版271 页ISBN:9787122014436
本书综合分析商场超市运营与管理相关内容,从商场超市开发、店铺设计、商品管理、营销促销、部门运营与人员管理六个方面入手。
付玮琼,杨晓磊主编2009 年出版156 页ISBN:9787122041173
本书介绍了卖场整体布局及商品陈列的知识和技巧,对卖场外部装饰及内部构造都有涉及。
王高翔,付玮琼主编2013 年出版204 页ISBN:9787122165428
本书由商业地产招商模式、商业地产营销推广、商业地产物业管理三个部分组成。内容紧密结合商业地产实际情况,提供了大量实用表格、规范、工具,可以适当修改后运用。同时,书中提供了经典案例,供相关人员管理、策...
刘北林,付玮琼主编2012 年出版216 页ISBN:9787122130112
在服务外包产业蓬勃发展的今天,服务外包的质量也成为研究的关键问题之一,本书从发包方即服务外包企业的角度首次提出了服务外包质量管理的过程及内涵,内容包括研究、检验、控制和提高服务外包质量的方法与技能...
匡仲潇主编;付玮琼副主编2013 年出版180 页ISBN:9787122164667
本书介绍了酒店员工培训基本认知、酒店员工培训需求分析、酒店员工培训计划制订、酒店员工培训课程设置、酒店员工培训准备事项、酒店员工培训实施开展以及酒店培训评估与效果转化等内容。本书内容更加实用...
付玮琼主编2014 年出版141 页ISBN:9787122202673
本书是《零售业经营管理攻略系列》丛书的一个分册,内容主要分为服务与管理两大部分:服务部分详细介绍了卖场礼仪指导、卖场服务台服务、卖场理货服务、卖场收银服务等内容;管理部分则重点介绍了卖场会务管理、...