（美）弗兰克纳（Frankena，W.K.）著；黄伟合等译1987 年出版249 页ISBN：7205001056
据美国新泽西州，恩格尔伍德克利夫斯普兰提斯-霍尔出版社出版1973年第二版译出。
（美）杰拉尔德·纳德勒（Gerald Nadler），（美）威廉·J. 钱登（William J. Chandon）著；魏青江译2005 年出版303 页ISBN：7040178486
为什么组织和个人总是被各种问题困扰？为什么人们千辛万苦找到的方法总是无法有效地解决问题？作为经验丰富的研究者和顾问，纳德勒和钱登经过长达50年的研究之后发现，大部分人（约92％）之所以无法很好地解决组织和......
