服务管理 《财富》500强成功经典 an integrated approach
(比)巴特·范·路易(Bart Van Looy),(比)保罗·格默尔(Paul Gemmel),(比)洛兰德·范·迪耶多克(Roland Van Dierdonck)著;吴雅辉,王婧,李国建译2006 年出版514 页ISBN:7509200776
本书介绍服务的本质,消费者逻辑学,人力资源,运营管理等。
李乔主编;史晓慧,吴风华,余义芳,张素霞,郭洁萌,薛飞编2006 年出版501 页ISBN:7210033386
本书选录我国姓氏582个,其中单姓501个,复姓81个。每姓一个单元,每姓由姓氏、注音、姓源、郡望、堂联几部分构成。
(英)阿克偌伊德著;刘宏涛,邢梅,张晓慧译2013 年出版144 页ISBN:9787535253804
本书手把手,一步步地用精美的图片和通俗易懂的语言告诉读者如何打造花园中迷人漂亮的草坪和地被植物。本书手把手,一步步地用精美的图片和通俗易懂的语言告诉读者如何打造花园中迷人漂亮的草坪和地被植物。本...
李冰,吴晓慧主编;温丽华,易琳副主编2011 年出版215 页ISBN:9787302261162
本书系统介绍了书籍装帧形象设计、形态设计、版式设计、插图设计等知识,提高学生的创作和实践应用能力。
黄晓慧著2015 年出版218 页ISBN:9787562061564
本书从生态文明建设中亟待解决的环境保护问题入手,通过对始创于美国的环境影响评价法律制度移植于中日两个同为大陆法系和中港两个不同法系下都产生不同实际效应的比较分析,对我国环境影响评价制度在移植过程...