方海川主编2014 年出版254 页ISBN:9787550416192
本书主要讲述了导游原理与实务相关方面的内容,主要包括:导游服务、导游人员、导游服务程序与范围、散客导游服务、导游服务的技能、导游服务中常见问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游业务相...
方海川主编2009 年出版209 页ISBN:9787811382440
本书是21世纪普通高等院校系列规划教材(旅游管理专业),本书共分八章,主要阐述了导游服务的发展历史、工作性质、特点和基本原则;导游人员的分类、职责和素质要求;系统说明了导游服务程序与规范、散客导游服务操.....
方海川,郭剑英,张力主编2012 年出版238 页ISBN:9787313081698
本书是教育部高等学校高职高专旅游管理类专业教学指导委员会推荐精品课程规划教材。主要介绍了自然旅游景观资源、人文旅游景观资源及对其进行的保护与旅游可持续发展;旅游资源的调查与评价,旅游规划的基础理...
方海川主编2007 年出版225 页ISBN:7301099274
出境游是我国近几年兴起的旅游趋势,研究的领域新,可资借鉴的材料少,但需求强烈。本书从实用的角度介绍了出境旅游的材料准备,出境游政策,出境游主要旅行社,对目的地按大洲大致分列,主要包括亚洲的东亚韩国、日......