安贺新主编2011 年出版272 页ISBN:9787122109651
本书按照服务营销管理活动的基本程序设计篇章结构,包括服务购买者行为分析、市场定位、服务营销7Ps组合策略、服务失误与补救、服务质量管理等内容。...
杨亚娟,赵忠新主编;赵金娣,费才莲,凌燕,蒋珍珍,聂少菊,李澄菡编2006 年出版217 页ISBN:7801783077
本书主要介绍中老年人普遍存在的睡眠障碍及治疗、预防措施等。
《新农村建设青年文库》编写组编写2009 年出版98 页ISBN:9787537166690
本书向农民朋友介绍了商业、服务业、农、林、牧、渔、水利业、生产、运输设备操作业等职业的概念及从事的工作,为农民择业提供参考。
《新农村建设青年文库》编写组编写2009 年出版100 页ISBN:9787537162609
本书全面介绍了酒吧的选址、筹备、装饰装修、酒水营销、酒吧管理等相关知识,帮助小酒吧业者以优质的服务来取胜,用最少的资金获得最大的利益。...