董观志主编2007 年出版402 页ISBN:9787306028419
本书阐述了景区的开发筹建、产品创新、节庆演艺、环境卫生、服务质量、安全保卫、现场督导、设施设备、市场营销、效益开发、人力资源管理、信息系统、经营战略。...
董观志,白晓亮编著2005 年出版480 页ISBN:7503226021
本书系统地阐述了旅游管理的概念框架、理论基础、内容体系、操作方法和实现技术等内容。
魏卫主编;董观志,毕斗斗,孙巧耘副主编2009 年出版307 页ISBN:9787306034182
本书介绍了饭店的业务管理、服务质量管理、营销管理、人力资源管理、督导管理、财务管理、投资与设备管理、安全与危机管理、信息系统管理等内容。...
董观志,张颖著2008 年出版224 页ISBN:9787306031921
本书在企业战略管理的宏观视野下解构中央大型国有企业——华侨城集团的经典商业运作方案。
董观志主编2008 年出版319 页ISBN:7811223309
本书基于系统论和管理学的思想,把景区企业的管理系统划分为理念系统、支持系统、前台系统(直接服务旅游者)、后台系统(保障前台运行)等四个子系统,深入阐述了景区经营管理的基础理论、基本流程和基本方法。...
郑维,董观志著2005 年出版406 页ISBN:7503226579
本书为旅游理论著作。主题公园进入中国是自上世纪80年代,其发展和理论在中国业界是一个新的课题。本书论据清晰,对该领域的进一步研究与发展都有帮助。...
董观志,李立志著2006 年出版317 页ISBN:7302136181
本书深度剖析迪斯尼公司把快乐做成世界性产业的关键性策略,揭示他的经营管理秘诀,阐述创造盈利神话的规律,为企业的发展提供思考和行动的蓝图。...