金波,丁华东编著2007 年出版347 页ISBN:7811181916
本书根据现代信息技术的发展和电子文件的特性,以及档案管理原则和方法,建立电子文件管理学学科体系。本书是在收集了大量论文、相关著作和有关规定、文献的基础上,结合电子文件管理工作实践撰写的。...
(美)肖恩·贝尔丁(Shaun belding)著;燕清联合,钱之莹等译2005 年出版188 页ISBN:7801064127
本书作者是一家国际培训和开发公司的总裁,在本书中提出了应付尴尬局面和刁蛮顾客,化解冲突的六条措施。
丁建定著2009 年出版246 页ISBN:9787560933382
本书以社会福利思想流派为线索,全面介绍了社会福利的概念,社会福利思想的起源、发展与变化情况,各种社会福利思想流派的主要代表人物及其组要观点,对各种社会福利思想在历史上的作用、影响和不足进行了深入的评...