丁俏蕾主编2013 年出版232 页ISBN：9787040369182
本教材围绕学生今后将会从事的国际商务秘书岗位，从该岗位的实际工作需要出发，分解工作过程中的项目与任务，然后设计成单元训练项目形式一一展开训练，以期达到教学与工作岗位的”无缝接轨。教材旨在培养学生实际...
蒋玉琴主编；丁俏蕾，陈欣副主编；熊素娟，贺月，励莉，刘一红编者2015 年出版142 页ISBN：9787308145831
本书以涉外旅游相关岗位的工作流程为线索，以项目为载体，以任务为驱动，主要内容包括：工作岗位申请、熟悉工作、接洽旅游咨询；旅行工作安排、预定客房、客房服务；餐饮服务；导游服务、紧急事务处理和投诉处理。教......
