上海市职业技术教育课程改革与教材建设委员会旅游专业编委会编2003 年出版236 页ISBN:7563711252
本书为旅游中等职业学校教材。讲述了旅游服务中的基本礼仪、主要岗位礼仪,介绍了会展服务礼仪及国际交往中的服务礼仪。为使旅游服务人员能更好地提供个性化接待服务,本书还介绍了世界主要的宗教礼仪、我国部...
中国电力建设专家委员会编2015 年出版353 页ISBN:9787512373365
《创优5》是执行电力工程法规和标准限制性条款的集成。丛书包括工程管理、安健环、土建工程、锅炉机组、汽轮发电机组、电气与热控、调整与试验、水电水工、水电机电与金结、输变电工程、风光储工程和全集...