(美)邓·皮泊斯(Don Peppers),(美)马沙·容格斯(Martha Rogers)著;郑先炳,邓运盛译2006 年出版470 页ISBN:7504938572
本书对客户关系管理的基本原则、客户关系管理模型及客户价值的衡量与管理进行了深入系统的分析和探讨。
邓小山,麦凯丽编2003 年出版80 页ISBN:780691000X
本书收集了最新的家居装饰、装修图片,并着重向读者介绍卧室、童房、书房如何装修,提供许多漂亮的样房供读者参考。
邓小山,麦凯丽编2003 年出版80 页ISBN:780691000X
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邓小山,麦凯丽编2003 年出版80 页ISBN:780691000X
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