(美)托马斯·L.柯林斯(Thomas L.Collins),(美)斯坦·拉普(Stan Rapp)著;邓盛华译2000 年出版375 页ISBN:7506622521
(美)米切尔·J.沃尔夫(Michael J.Wolf)著;黄光伟,邓盛华译2001 年出版350 页ISBN:7801453964
本书包括:您正在踏入娱乐圈、热衷于寻求快乐的消费者、没有娱乐就不成其为商业、为吸引注意力而进行的激烈争夺等内容。
(英)若热·瓦斯康塞洛斯·伊·萨(Jorge Vasconcellos e Sa)著;邓盛华译2001 年出版208 页ISBN:7506621665
(美)小阿瑟·A. 汤普森(Arthur A. Thompson.Jr),(美)A. J. 斯特里克兰三世(A. J. Strickland III)著;段盛华,王智慧,于凤霞译2005 年出版411 页ISBN:7500574800
本书是《战略管理:概论与案例》的中译本(概论部分),以公司文化、公司战略定位、行业竞争、市场分析等各个层次对公司的战略管理给予指导。...
(美)杰克·菲力普斯(Jack Phillips)著;段盛华,余凤霞译2001 年出版467 页ISBN:7806613889
本书的目的是阐述应该如何搭建咨询过程从而让相应的咨询活动能够创造价值。本书提出的六大测量指标受到各大顶尖公司的实例支持。
(美)邓·皮泊斯(Don Peppers),(美)马沙·容格斯(Martha Rogers)著;郑先炳,邓运盛译2006 年出版470 页ISBN:7504938572
本书对客户关系管理的基本原则、客户关系管理模型及客户价值的衡量与管理进行了深入系统的分析和探讨。