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智子·加西亚绘图；邓吉儿译2014 年出版35 页ISBN：9789865863197

吉儿·柏奈特（JILL BARNETT）著；康亚东译1999 年出版334 页ISBN：9574910830

吉儿·史摩林斯基著；郭宝莲译2014 年出版351 页ISBN：9863440701

（挪）托恩·芬南吉儿著了；王西敏，毛杰森译2012 年出版95 页ISBN：9787534952623

本书介绍了北欧著名布艺设计、制作师托恩·芬南吉儿的以冬、春两个季节为主题的居家布艺作品的制作方法。

吉儿·葛利芬著；王若英译2011 年出版285 页ISBN：9789866126123

JILL BARNETT 吉儿·柏奈特原著；余秋儿译1997 年出版384 页ISBN：957812273X

吉儿·柏奈特（JILL BARNETT）原著；孙玟译1996 年出版343 页ISBN：9578122039

（美）吉儿·莫蕾（Jill Murray）著；缪静玫译2002 年出版274 页ISBN：9574510271

（美）吉儿·斯摩洛（Jill Smolowe）著；徐意美译1998 年出版406 页ISBN：9579492751

（美）邓·皮泊斯（Don Peppers），（美）马沙·容格斯（Martha Rogers）著；郑先炳，邓运盛译2006 年出版470 页ISBN：7504938572

本书对客户关系管理的基本原则、客户关系管理模型及客户价值的衡量与管理进行了深入系统的分析和探讨。