王宝山，张国良，孙立新主编2011 年出版277 页ISBN：9787562935483
本书主要内容包括：1.商务谈判概述；2.商务谈判的动因、要素与类型；3.商务谈判心理；4.商务谈判准备；5.商务谈判开局阶段；6.商务谈判磋商阶段；7.商务谈判结束及签约阶段；8.商务谈判的有效沟通；9.商务谈判礼仪；10.国际......
（美）邓·皮泊斯（Don Peppers），（美）马沙·容格斯（Martha Rogers）著；郑先炳，邓运盛译2006 年出版470 页ISBN：7504938572
本书对客户关系管理的基本原则、客户关系管理模型及客户价值的衡量与管理进行了深入系统的分析和探讨。
张卫苹，苏国良本册主编；任恩刚，张卫苹丛书主编2009 年出版185 页ISBN：7811155621
本书立足于全面实施素质教育，培养高素质的创新人才的要求，从班主任工作基本规范，班主任自身素质的提高，班集体的建设和管理，学生心理健康教育指导，未成年人思想道德教育，班级活动设计与组织，沟通交流关系艺术......
