(英)简·奥斯汀著2009 年出版196 页ISBN:9787119059303
本书是《世界名著佳段阅读》 系列之一。英汉对照,适合英语学习者。
(英)简·奥斯汀著2009 年出版232 页ISBN:9787807534709
本书是简·奥斯汀的代表作,故事可读性强,是世界名著之一,全译本,并配有插图。
(英)奥斯汀(Austen,J.)原著;( )阿特伍德(Attwood,E.)简写 吴祯福注释1988 年出版142 页ISBN:7560002838
(美)大卫·里德(David Reed),(美)大卫·科特莱尔(David Cottrell)著;鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN:7500446926
毫无心理准备的情况下,雷比特将上任为客服经理,他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念,也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后,并经过实践,他取得了最初的成功。...