(美)大卫·里德(David Reed),(美)大卫·科特莱尔(David Cottrell)著;鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN:7500446926
毫无心理准备的情况下,雷比特将上任为客服经理,他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念,也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后,并经过实践,他取得了最初的成功。...
大卫·埃利斯,大卫·福曼著2000 年出版154 页ISBN:7506245809
本书以漫画的形式,通过大量习题全面复习了《看漫画学英语语法》中所有的语法知识,进一步加深读者的印象。
(美)大卫·克鲁格,约翰·大卫·曼著2010 年出版241 页ISBN:9787111301424
节节攀高的房价,紧张压抑的工作环境,一路高歌的CPI指数,使得生活在当今社会的人们正感受到前所未有的经济压力,在这样的背景下,本书可谓是应景之作。本书将带领您去探索您在潜意识中所赋予金钱的意义,以及理智和....
(英)大卫·弗莱彻,(英)大卫·威利,(英)麦克·海顿等编著;盖江涛,马田,苏海佳等译2015 年出版160 页ISBN:9787111499428
本书从一个全新的角度,对著名的虎式坦克的诞生、发展历程及在战争中的表现,还有后来对它的修复过程和其他细节等进行了详细的探究和揭秘。 本书全彩印刷,数百张丰富的图片和完整、权威的说明贯穿全书中,是一本...
(英)大卫·克拉特巴克(David Clutterbuck),(英)大卫·麦金森(david Megginson)著;逸文译2005 年出版256 页ISBN:7500578121
本书把理论与实际案例相结合,展示了一条开发高级主管潜力的有效途径。
(英)大卫·斯图尔特,(英)大卫·安契姆2018 年出版32 页ISBN:9787545532586
本书是一本介绍埃及法老图坦卡蒙、汉努塔薇女王等十大神秘木乃伊的历史百科读物,并以排行榜的形式一一展现,不以说教介绍百科知识,而是以独特的角度和生动有趣的版面设计与其他产品区别开来。全书从包装形态到...