（美）梅尔·希尔伯曼（Mel Silberman）编著；单敏，丛蓉译2003 年出版293 页ISBN：750539195X
咨询顾问提高客户绩效的能力取决于其挖掘的有关客户需求的信息的质量。获得客户信息最直接有效的工具就是调查表单和调查问卷。高质量的、经实践检验的调查问卷在市场上的价格相当昂贵。本书提供的50种易于...
（美）梅尔·希尔伯曼编著；单敏，丛蓉译2015 年出版278 页ISBN：9787121253034
作为一名咨询顾问，其绩效取决于为解决客户需求所采集的信息的质量。采集信息的方法有许多种，如访谈、观测，等等。但是从庞大的人群中获取信息的最简捷方式是，利用诸如调查表单，调查问卷之类的评估工具。本书包括...
先革新，再谈创新 why doing the new thing might not be the right thing
（美）塞尔希奥·齐曼（Sergio Zyman）著；单敏，丛蓉译2005 年出版273 页ISBN：7121014386
“众多公司完全舍弃了看家本领，进入了自身不熟悉的领域，甚至是毫无商机的领域……”。十有九次，创新行为是无效的。“创新”等同于“放弃”。公司在发展中遇到瓶颈是革新还是创新？很多时候，真正创造奇迹的是公司...
（西）厄迪亚斯绘+（阿根廷）宁绘；张丽蓉译+张丽蓉译2004 年出版76 页ISBN：7530733893
本书所收入的作品都是世界上著名的经典歌剧，配以优美的文字和丰富的彩插，结集出版。
丛蓉著2009 年出版284 页ISBN：9787811397437
本书为中国首部财经法律小说。青年海归张帆从外企辞职，遇到同样从外企辞职的大学时代梦中情人罗帅帅，他们决定和老同学王亦豪创办IT企业，他们从公司的筹建、设立到营业模式的探索、市场开拓，再到引入风险投资、...
