迟文敬相关电子书下载

徐行主编；杨昳，陈泓杉副主编；迟文敬，熊希瑶编2010 年出版179 页ISBN：9787113093921

本书各章基本内容为：第一章：阐述礼仪的基本概念、特点及IT行业为客户服务礼仪的基本理念和基本原则；第二章：阐述客户服务人员在仪容、仪表、仪态、着装等形象方面的礼仪；第三章：阐述客户服务人员在工作中语言交.....

迟文浚主编1998 年出版625 页ISBN：7205033160

迟文浚主编1998 年出版1470 页ISBN：7205033160

迟文浚主编1998 年出版2065 页ISBN：7205033160

迟文浚等主编1992 年出版1714 页ISBN：7205020549

迟文浚，王玉华编著；樊景山绘1997 年出版487 页ISBN：7561006640

尹文敬著1947 年出版686 页ISBN：

尹文敬编撰1953 年出版506 页ISBN：

尹文敬著；曹国卿著1990 年出版686 页ISBN：7805693730

文敬著1992 年出版425 页ISBN：7503609788