叶胜雄,赖贞吟,詹弘毅著2015 年出版284 页ISBN:9787555230632
本书由台湾三位资深小儿科主治医师合著,主要介绍0~10岁小朋友常见的呼吸道症状、常见的呼吸道和胃肠道感染性疾病、引起疾病常见的病原体和常见的过敏性疾病。让父母了解小朋友常见疾病的基本知识及护理知识,...
谢力军,祝维亮主编;孙慧敏,徐日春副主编;陈贞妙,杨俊主谉2012 年出版277 页ISBN:9787304059262
本书包括电话销售的起源与发展、基本模式、流程,电话销售的准备、开局,客户需求探究,异议的化解,成交、客户跟进与维护,压力分析与心态调整。...