潘雪梅,王立职主编2009 年出版206 页ISBN:9787113097387
本书主要内容包括客房预订服务、前厅礼宾服务、人住接待、前厅问询、商务及总机服务、客账服务等。
雷雪梅主编;苏力萍,孙辰宇,吴齐跃,赵鹏编著(北京科技大学)2005 年出版236 页ISBN:711803939X
本书介绍现代网络管理的基本概念和工作原理、最新发展趋势等。
刘雪梅主编2005 年出版237 页ISBN:781073654X
本书共分两部分,第一部分为船舶静力学,研究船舶在不同情况下的浮性、稳性和抗沉性等问题,第二部分为船舶动力学,研究船舶的阻力、推进、操纵及摇摆等问题。...
刘雪梅著2005 年出版253 页ISBN:7801077318
本书有选择地翻译了有关国家和地区的政府信息公开法律法规,将中文译本和英文原文一并收入,以借鉴国外先进的立法经验,指导我国的信息法制建设。...